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招商加盟企業(yè)在新經(jīng)濟時(shí)代如何做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

發(fā)布時(shí)間:2024年07月01日 瀏覽量:44

當前世界經(jīng)濟已進(jìn)入新經(jīng)濟時(shí)代,它具有知識技術(shù)型、運作網(wǎng)絡(luò )化和管理智能化的基本特征,這必將對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生深刻的影響。為此,在新的時(shí)代應采陽(yáng)新型的營(yíng)銷(xiāo)對策,首先應轉變營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,也須導科新型營(yíng)銷(xiāo)模式和推廣策略,還要充分利用電子商務(wù)B2B模式網(wǎng)站,如:全球加盟網(wǎng)、19978創(chuàng )業(yè)商機網(wǎng)……等,以觖決營(yíng)銷(xiāo)渠道的通暢和擴展問(wèn)題。
  一、新經(jīng)濟對市場(chǎng)銷(xiāo)的影響
  新經(jīng)濟是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,從狹義范圍講指以技術(shù)為動(dòng)力的經(jīng)濟,從廣義范圍講指以技術(shù)、創(chuàng )立、進(jìn)取精神為推動(dòng)力的經(jīng)濟。當今世界正以勢不可擋的趨勢朝著(zhù)經(jīng)濟全球化、企業(yè)生存數字化、商業(yè)競爭國際化方向發(fā)展。以互連網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表。以滿(mǎn)足消費的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展,新經(jīng)濟使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)處在一個(gè)高度競爭、瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中,要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須善于識別現實(shí)和潛在的顧客需要,設計適當的產(chǎn)品、服務(wù)和計劃方案來(lái)滿(mǎn)足這些市場(chǎng)的需要。
  新經(jīng)濟有三個(gè)基本特征。其一知識技術(shù)型。企業(yè)越來(lái)越重視知識、技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值,并對無(wú)形資產(chǎn)利用和控制,使企業(yè)獲得快速增長(cháng)其二,運作網(wǎng)絡(luò )化。企業(yè)將徹底改變傳統的商業(yè)方式,全球網(wǎng)絡(luò )供應鏈將取代傳統的推進(jìn)式供應鏈,客戶(hù)經(jīng)營(yíng)將取代產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),客戶(hù)與供應商的關(guān)系將從產(chǎn)品銷(xiāo)售轉向客戶(hù)服務(wù)。擁有客戶(hù)資源成為更重要的竟爭目標,為每個(gè)客戶(hù)服務(wù),將取代傳統的目標市場(chǎng)理論,其三。管理智能化。企業(yè)可以數據管理。將正確的信息及時(shí)流到相關(guān)人手中。管理者可據訂單生產(chǎn),產(chǎn)品完工及時(shí)交貨,達到準時(shí)生產(chǎn)和接近零庫存,從而降低營(yíng)銷(xiāo)成本,為顧客創(chuàng )造更多的價(jià)值。這些特征,使新經(jīng)濟必然對未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)峭產(chǎn)生深遠的影響。
  首先,傳統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式將被街的經(jīng)營(yíng)模式所代替。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)已成為重要的競爭爭法寶。今天的競爭已經(jīng)不是靠產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)模式才是關(guān)鍵的。正如:泡泡火鍋,在三年前選擇了,全球加盟網(wǎng),利用B2B模式的網(wǎng)站對自己的企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),在短短的兩年間,在全國就有了300家加盟店,對于泡泡火鍋的成功,讓我們徹底相信了,全球加盟網(wǎng)帶給企業(yè)的利益是無(wú)窮的,加盟商不局限與某一個(gè)地方,那個(gè)企業(yè)的信息覆蓋面廣,就會(huì )得到更多的加盟商關(guān)注、加盟。
  其次,創(chuàng )立營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為企業(yè)走向成功的推動(dòng)力。新經(jīng)濟的出現使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的周期性變化呈現復雜化的趨勢。隨著(zhù)科技的進(jìn)步,新的消費群體正在形成,新的消費群體的文化程度偏高,拳握信息的量也大,理性化的消費傾向強,個(gè)性化消費明顯。因此,傳統的產(chǎn)品生命周期策略在實(shí)踐中難以奏效。尤其是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展,消費者越來(lái)越需要物美價(jià)廉的商品:任何一家企業(yè)都必須在提供物美價(jià)廉商品的同時(shí)。盡可能縮短產(chǎn)品的上市時(shí)間,才能滿(mǎn)足顧客的需要。
  其三,新經(jīng)濟使企業(yè)之間以及企業(yè)同客戶(hù)之間的關(guān)系變得更加緊密。傳統的經(jīng)銷(xiāo)模式下,企業(yè)之間是一次性的推廣式的伙伴關(guān)系;在新經(jīng)濟時(shí)代。由于信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )化的普及,使企業(yè)之間發(fā)展為數據庫伙伴關(guān)系,同時(shí)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)受到重視。由于網(wǎng)絡(luò )的技術(shù)應用,企業(yè)可以設立客戶(hù)成本數據庫,對潛在的顧客和實(shí)際的顧客進(jìn)行有針對性的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),吸引他們參與,主動(dòng)向客戶(hù)提供個(gè)性化的服務(wù),很大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的要求:
  其四,新經(jīng)濟的發(fā)展使企業(yè)更加關(guān)注產(chǎn)品的推廣,一方面,由關(guān)注產(chǎn)品品牌開(kāi)始關(guān)注關(guān)系品牌;由于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,信息傳遞的速度加快,企業(yè)間競爭加劇,企業(yè)如何與老客戶(hù)建立穩固的長(cháng)期的關(guān)系。直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。另一方面,力求使廣告功能由單一功能變?yōu)槎喙δ?。由于網(wǎng)絡(luò )廣告的運用,廣告的功能由推廣式變?yōu)榛?dòng)式:傳統的廣告是告訴人們產(chǎn)品的效用,讓你來(lái)買(mǎi)。網(wǎng)絡(luò )廣告是勸你要產(chǎn)品手冊。錄像帶,要你買(mǎi)變?yōu)槲乙I(mǎi)。廣告功能由廣而告之,變?yōu)榫哂刑岣咂髽I(yè)形象、營(yíng)業(yè)推廣、公關(guān)、數據庫的功能。再者,對服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提出了更大的挑戰:從電信業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)到批發(fā)、零售業(yè),都需要轉變傳統的服務(wù)方式。引人信息服務(wù)技術(shù)。為消費者提供更切合實(shí)際的服務(wù)。全球加盟網(wǎng)的成功,正是其充分利用信息技術(shù)的結果。
  二、新經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)對策
  1,轉變營(yíng)梢觀(guān)念
  在新經(jīng)濟時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念有幾個(gè)重大改變。改變之一、樹(shù)立創(chuàng )立營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,新經(jīng)濟使得創(chuàng )立情神成了主流價(jià)值,創(chuàng )立失敗已不是恥辱;不創(chuàng )立才是恥辱;經(jīng)驗被貶值,繼續學(xué)習被視,經(jīng)驗反而是負擔。改變之二,樹(shù)立快速反映觀(guān)念。以激烈的市場(chǎng)競爭和營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)為基礎的新產(chǎn)品、新服務(wù)、與洶涌而來(lái)的新經(jīng)濟浪潮結合在一起,使得產(chǎn)品從進(jìn)人市場(chǎng)到退出市場(chǎng)的周期大大縮短。如果說(shuō),過(guò)去大多數顧客限于種種條件只能在生產(chǎn)廠(chǎng)商提供的范圍內選擇商品,那么今夭的信息技術(shù),尤其是因特網(wǎng)將使顧客以獨特的消費方式獲得快速滿(mǎn)足;為此。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須跟蹤顧客,找出顧客需求并給以快速滿(mǎn)足;改變之三,樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念。由于因特網(wǎng)成為商品銷(xiāo)售的主要工具,網(wǎng)絡(luò )成為全球大超市。這個(gè)超市省時(shí)省力,面對全世界,產(chǎn)品的價(jià)格,品質(zhì)、售后服、交貨能力,都要趕上全世界的快速腳步因此,企業(yè)不再面對單一的地區或單一的競爭,而是與全世界的企業(yè)競爭。企業(yè)只有樹(shù)立全球營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,才能在世界市場(chǎng)的格局中占有一席之地。改變之四。樹(shù)立不斷學(xué)習的觀(guān)念,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員必須具備不斷學(xué)習的觀(guān)念,才能掌握新的營(yíng)銷(xiāo)技能,如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在這個(gè)革新的年代,知識好像牛奶一樣有保鮮性,如果不能提高/增加不斷學(xué)習的話(huà)。知識就會(huì )過(guò)時(shí),尤其是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代,有許多東西是不能積累的,甚至有的昨天還是正確的、今夭就成了錯誤,重要的是不斷學(xué)習。
  2.企業(yè)導入新的營(yíng)銷(xiāo)模式,使之與傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式相配合
  在新經(jīng)濟時(shí)代,要充分發(fā)揮互連網(wǎng)的優(yōu)勢。推進(jìn)企業(yè)向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)邁進(jìn),必須采取以下?tīng)I銷(xiāo)模式:
 ?。?)電視直銷(xiāo)。在新經(jīng)濟時(shí)代,產(chǎn)品更新速度加快,利用電視直銷(xiāo)可以使個(gè)業(yè)以快的速度將產(chǎn)品從市場(chǎng)導人期推向市場(chǎng)成熟期,減少假冒產(chǎn)品,很大限度便利消費者購買(mǎi)。當然,電視直銷(xiāo)一般適合科技含量高、構思新奇、不宜被競爭對手替代的產(chǎn)品。
 ?。?)數據庫營(yíng)銷(xiāo):企業(yè)建立客戶(hù)關(guān)系管理數據庫,在數據庫中存儲每一位客戶(hù)的消費信息,并對其進(jìn)行分析和總結,從中可以得到消費傾向和消費特點(diǎn),據此為消費者提供更好甚至個(gè)性化的服務(wù)。數據庫營(yíng)銷(xiāo)的目的,是鞏固老客戶(hù)。不斷擴大市場(chǎng)份額。
 ?。?)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo):即電子商務(wù),在新經(jīng)濟時(shí)代。電子設備將作為傳統營(yíng)銷(xiāo)模式的重要補充,一方面要使老客戶(hù)網(wǎng)站獲得公司較新的產(chǎn)品和服務(wù):另一方面,網(wǎng)站的宣傳策劃來(lái)吸引新客戶(hù)。并終使他們成為現實(shí)的消費者:企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的關(guān)鍵是建立一個(gè)有吸引力的網(wǎng)站,使顧客訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,并終成為企業(yè)忠實(shí)的消費者。
 ?。?)整合直接營(yíng)銷(xiāo)。即企業(yè)使店鋪營(yíng)銷(xiāo)與無(wú)店鋪營(yíng)銷(xiāo)相結合,以無(wú)店鋪營(yíng)銷(xiāo)為主。店鋪營(yíng)銷(xiāo)滿(mǎn)足顧客體驗的需要:無(wú)店鋪營(yíng)銷(xiāo),滿(mǎn)足顧客節約消費成本、購物便利的需要。
 ?。?)全球營(yíng)銷(xiāo):互連網(wǎng)的運用使產(chǎn)品的銷(xiāo)售沒(méi)有了國界,因此企業(yè)必須視全球市場(chǎng)為目標市場(chǎng),設計一套標準化的營(yíng)銷(xiāo)方案在全球運作,以節省成本、統一形象、但必須與本地化營(yíng)銷(xiāo)相結合,企業(yè)采取全球化的思想、地區化的行動(dòng),使產(chǎn)品或服務(wù)適合當地消費者的需求。
 ?。?)電子郵件營(yíng)銷(xiāo)。即企業(yè)電子郵件向客戶(hù)或潛在客戶(hù)發(fā)送關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信息。以期得到顧客正相反應。擴大銷(xiāo)售渠道二但須與數據庫營(yíng)銷(xiāo)相結合。即當客戶(hù)接到公司的電子郵件時(shí),請其填寫(xiě)詳細的個(gè)人信息,放到公司數據庫,以便進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)。
 ?。?)交叉營(yíng)銷(xiāo)。即尋找和企業(yè)服務(wù)同類(lèi)顧客的其他企業(yè)。建立雙方能合作的方式,可以更好為現有和潛在的顧客服務(wù)。例如。微羅的合作,使軟件、硬件產(chǎn)品獲得更廣闊的市場(chǎng)。
  3.導入新的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略,使之與傳統的推廣策略相互配合,相得益澎
 ?。?)在新經(jīng)濟時(shí)代,傳統的廣告媒體如報刊、雜志、內部印刷物,仍有很高的利用價(jià)值。因其具有價(jià)格低保存時(shí)間長(cháng)的優(yōu)點(diǎn),同樣也能使企業(yè)節省費用。
 ?。?)充分利用網(wǎng)絡(luò )廣告。在網(wǎng)絡(luò )媒體上做廣告,其優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面大,受眾日益龐大,易了解廣告效果,且廣告費用低,受眾層次高、購買(mǎi)力強。
 ?。?)與兄弟站點(diǎn)交互連接;即對互補性強的行業(yè)內企業(yè),相互傳播對方,實(shí)現注意力資源共享,達到互相促進(jìn)的目的。
 ?。?)合格的服務(wù)引導顧客。為顧客服務(wù)的關(guān)鍵是建立客戶(hù)數據庫對其需求分析,提供個(gè)性化服務(wù):
  4.使傳統的銷(xiāo)售模式向電子B2B模式轉化
  可利用電子商務(wù),全球加盟網(wǎng)、19978創(chuàng )業(yè)商機網(wǎng)……等,來(lái)解決傳統渠道運作效率低的間題以求較短供應鏈、快的反應鏈、較低的成本來(lái)運作從以下幾方面人手建立信息中自,形成一套較為完善的信息收集、反饋、整理、處理運作體系。

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